Reservieren Sie Ihren Besuch des Wanderwegs der Masca-Schlucht

Wie in allen naturbelassenen Umgebungen, birgt die Wanderung durch die Masca-Schlucht gewisse Risiken. An diesem Ort wurden in den letzten Jahren die meisten Rettungsaktionen auf den Kanaren durchgeführt. Wir bitten Sie daher, größte Vorsicht an den Tag zu legen.

Sollte das Personal der Anlage bemerken, dass ein Kunde nicht die notwendigen Anforderungen für die sichere Durchführung der Aktivität erfüllt, kann er vor und/oder während der Wanderung darauf hingewiesen werden, dass ein Beginn oder eine Fortführung der Aktivität nicht empfehlenswert ist. Sollte der Kunde diesen Hinweis nicht befolgen, kann von ihm verlangt werden, eine Einverständniserklärung zu unterzeichnen, in der er akzeptiert, im Notfall sämtliche Kosten der Rettungs- und Hilfsmaßnahmen selbst zu tragen. Ebenso hat der Besucher bei Nichteinhaltung der Reservierungsbedingungen die Kosten für eine gegebenenfalls erforderliche Bergung zu tragen. 

Im Verlauf des Weges treffen Sie auf Informationstafeln mit den ORTSMARKEN FÜR NOTFÄLLE. Wenn Sie sich in Gefahr befinden, oder irgendein anderes Problem haben, rufen Sie 112 an und geben Sie die Nummer der nächstgelegenen Ortsmarke an. So können wir Sie exakt lokalisieren.

Folgende GRUNDLEGENDE VERHALTENSREGELN sind einzuhalten:

• Nutzen Sie ausschließlich den ausgeschilderten Weg.
• Die Rückkehr per Aufstieg über den Weg durch die Schlucht ist mit den Tickets für den Abstieg nicht möglich, es sei denn, eine plötzliche Schließung des Anlegers macht dies erforderlich. In diesem Fall beginnt der Rückweg von dem Punkt aus, an dem sich die Besucher zum Zeitpunkt der Benachrichtigung befinden; sonst ist die einzige Möglichkeit, die Schlucht zu verlassen, auf dem Seeweg. Personen, die im Besitz eines Tickets für den Aufstieg sind, dürfen nicht mit diesem Ticket absteigen. Sie müssen die Schlucht auf dem Landweg verlassen.
• Bäche und Teiche dürfen nicht zum Baden genutzt werden.
• Nicht zelten oder übernachten.
• Weder Feuer machen, noch rauchen.
• Jagen und Angeln ist verboten, außer zu dezidiert (art-)erhaltenden Zwecken.
• Der Zutritt mit Hunden und anderen Haustieren ist verboten (es sei denn, es handelt sich um Begleithunde, die bei Reservierung angemeldet wurden).
• Führen Sie die komplette AUSRÜSTUNG mit.
• Folgen Sie zu jeder Zeit den Anweisungen des Personals.
• Der Einsatz von Drohnen zu Freizeit- oder privaten Zwecken ist auf dem Wanderweg nicht gestattet.
• Gemäß dem Beschluss Nr. 31/10 des Gemeindeverwaltungsrates von Buenavista del Norte vom 7. September 2010 bleibt der Strand von Masca für den Publikumsverkehr vollständig geschlossen.

Sollten Sie nicht über die vorgeschriebene Ausrüstung verfügen, wird Ihnen der ZUTRITT ZUR SCHLUCHT VERWEIGERT.

Dokumente:

• Ausweisdokument, dass Sie als Besitzer Ihres Tickets identifiziert; auch für Minderjährige.
• Falls zutreffend, eine Bescheinigung, dass Sie Ihren Wohnsitz auf den Kanarischen Inseln haben, jünger als 18 Jahre sind oder als Bergsteiger oder Höhlenforscher in Spanien zugelassen sind, um den ermäßigten Tarif in Anspruch nehmen zu können.
• Ticket für den Wanderweg für Ihr reserviertes Zeitfenster.
• Bootsticket für die Fahrt von der Masca-Bucht zum Ausgangs- oder Zielhafen.

Bekleidung und andere Accessoires:

• Geschlossene Wanderschuhe und Trekkingkleidung. * (weitere Informationen).
• Helm (dieser wird Ihnen vom Personal des Wanderwegs der Masca-Schlucht geliehen und muss nach Ende der Wanderung zurückgegeben werden).
• Ausreichend Wasser (auf dem Wanderweg ist kein Trinkwasser verfügbar). Mindestens 1,5 Liter pro Person. 
• Handy mit geladener Batterie.
• Spezifische Medikamente (falls Sie solche von Ihrem Arzt verschrieben bekommen haben).

* Geschlossene Wanderschuhe und Trekkingkleidung.

Geschlossene Berg-, Trekking- oder Wanderschuhe mit hohem Profil sind Voraussetzung dafür, den Wanderweg der Masca-Schlucht betreten zu dürfen. Auch mit einer Reservierung dürfen Sie den Wanderweg nicht betreten, wenn Sie keine für bergiges Gelände geeigneten geschlossenen Schuhe tragen, wie auf den folgenden Bildern zu sehen sind:

Wenn Sie eine Reservierung für den Zugang zum Wanderweg der Masca-Schlucht haben, jedoch ohne für bergiges Gelände geeignete Schuhe kommen, wird Ihnen der Zugang zum Wanderweg verwehrt. Das bedeutet, es ist nicht erlaubt den Wanderweg mit Sandalen, Halbschuhen sowie nicht verstärkten Sportschuhen (wie Tennisschuhen, Sneakers,...) zu betreten, wie auf dem folgenden Foto zu sehen.

WICHTIG: Um sicherzustellen, dass Sie über die erforderlichen Ausrüstungsgegenstände verfügen, müssen Sie sich 30 Minuten im Voraus Ihrer reservierten Zeit im Besucherzentrum von Masca oder am Kontrollpunkt 3 in der Nähe des Bootsanlegers in der Bucht von Masca (am Strand am Ende des Weges) einfinden. Wenn Sie den Weg über den Kontrollpunkt 3 betreten, wird am Ausgangshafen eine Vorab-Zugangskontrolle durchgeführt.

• Mütze oder Ähnliches, um den Kopf vor der Sonne zu schützen.
• Sonnencreme.
• Sonnenbrille.
• Wanderstöcke.
• Etwas Verpflegung.
• Mülltüte für Abfälle.

Der Wanderweg der Masca-Schlucht ist nicht für Personen mit eingeschränkten motorischen Fähigkeiten oder sensorischen Störungen ausgebaut.

Auf Grund der besonderen Konditionen des Wanderwegs ist es sehr wichtig, dass Sie sich in einer guten körperlichen Verfassung befinden, um diese Aktivität durchführen zu können. Es ist wichtig, dass Sie beachten, dass der Anleger bei widrigen Witterungsbedingungen plötzlich geschlossen werden kann, was den Besucher dazu zwingt, von dem Punkt, an dem er sich zum Zeitpunkt der Benachrichtigung befindet, zu Fuß zum Ausgangspunkt am Besucherzentrum zurückzukehren. Der Aufstieg hat auf Grund des Höhenunterschiedes und der Länge der Wegstrecke einen hohen Schwierigkeitsgrad.

Der Ticketpreis trägt dazu bei, den Erhalt und die Sicherheitsmaßnahmen des Wanderwegs durch die Masca-Schlucht zu finanzieren. Es werden Sonderpreise für Anwohner der Kanarischen Inseln, Jugendliche unter 18 Jahre und Mitglieder von Bergsteigervereinen oder Höhlenforscher in Spanien angeboten. Ein entsprechender Nachweis ist erforderlich.

Einwohner von Teneriffa haben freien Zugang. Daher wird am Zugangskontrollpunkt, nach Überprüfung des Wohnsitzes, der Antrag auf Rückerstattung des gezahlten Betrags bearbeitet.

Kinder unter 8 Jahren dürfen nicht teilnehmen.

Personen unter 18 Jahre müssen von den erziehungsberechtigten Erwachsenen begleitet werden oder einer Person, die von diesen hierzu autorisiert wurde.

Die Siedlung von Masca wurde auf Grund der Landschaften und der ethnografischen sowie architektonischen Bedeutung zu einem geschützten Kulturerbe erklärt. Daher wird empfohlen, die Siedlung ein wenig zu erkunden, bevor Sie die Wanderung durch die Schlucht beginnen bzw. nachdem Sie diese beendet haben.

Anfahrt zum Startpunkt des Wanderweges für die Besuchsmodalität „nur Abstieg“:

Der Startpunkt der Wanderung, wenn diese in absteigender Richtung durchgeführt wird, befindet sich in der Siedlung von Masca im Naturpark von Teno - zwischen Buenavista del Norte und Santiago del Teide auf der Landstraße TF-436. Bedenken Sie, dass die Zufahrtsstraße zur Siedlung von Masca steil und eng ist. Zwei Fahrzeuge können an einigen Stellen nicht gleichzeitig passieren. Um die Sicherheit der Zufahrt zu erhöhen, wird empfohlen die Siedlung mit Gruppentransportlösungen (öffentlich oder privat) zu erreichen. Anschluss bietet die Busfirma TITSA über Santiago del Teide, Buenavista und über die touristischen Zonen der Insel. Außerdem wird ein Taxidienst angeboten. 

Vom Endpunkt der Wanderung aus, wird der Rückweg per Wasserfahrzeug zum Zielanleger angetreten. Es ist notwendig, über eine entsprechende Reservierung zu verfügen. Es ist auch möglich, die Abfahrt mit den Unternehmen zu reservieren, die Seekajak-Touren anbieten. Die Buchung erfolgt über unsere Partnerunternehmen.

An den Kontrollpunkten im Besucherzentrum und auf dem Wanderweg werden Sie aufgefordert, den Ticket für den Wanderweg sowie die Reservierung des Wasserfahrzeugs vorzuzeigen, das Sie vom Bootsanleger von Masca abholt.

Ausweispapiere, der Buchungsbeleg und das Bootsticket müssen vorgelegt werden, um den Zutritt zum Pfad zu gewähren.

Für die Besuchsmodalität „nur Aufstieg“: 

Um dorthin zu gelangen, müssen Sie eine der Bootsrouten nehmen, die an nahegelegenen Häfen starten (Los Gigantes oder Punta de Teno). Eine Vorab-Zugangskontrolle wird am Ausgangshafen durchgeführt.

Am Kontrollpunkt 3 (Bucht von Masca) und an den anderen Kontrollpunkten auf dem Wanderweg werden Sie aufgefordert, den Ticket für den Wanderweg vorzuzeigen.

Der Endpunkt der Wanderung, die Siedlung von Masca, befindet sich an der Landstraße TF-436 zwischen Los Pedregales und Santiago del Teide. Bedenken Sie, dass die Zufahrtsstraße zur Siedlung von Masca steil und eng ist. Zwei Fahrzeuge können an einigen Stellen nicht gleichzeitig passieren. Um die Sicherheit der Zufahrt zu erhöhen, wird empfohlen die Siedlung mit Gruppentransportlösungen zu verlassen.

Ausweispapiere, der Buchungsbeleg und das Bootsticket müssen vorgelegt werden, um den Zutritt zum Pfad zu gewähren.

Parkplätze sind im Dorfzentrum nur wenig vorhanden. Daher wird empfohlen, den öffentlichen Nahverkehr zur Anreise zu nutzen. Andernfalls riskieren Sie, Ihre Reservierung und den bezahlten Betrag zu verlieren.

Aufgrund der wenigen Parkplätze in Masca hat die Stadtverwaltung verfügt, dass zwischen 08:00 und 14:00 Uhr maximal 2 Stunden geparkt werden darf. Fahrzeugen, die das Zeitlimit überschreiten, kann ein Bußgeld erteilt werden oder diese können abgeschleppt werden. 

Der Weg ist zwischen 08:30 und 18:00 Uhr geöffnet.

Das Besucherzentrum von Masca und der Kontrollpunkt 3 öffnen jeweils eine halbe Stunde früher, um die obligatorischen Sicherheitskontrollen zu gewährleisten.

Das Besucherzentrum ist von Montag bis Donnerstag zwischen 09:00 und 17:00 Uhr sowie freitags, samstags und sonntags zwischen 08:00 und 18:00 Uhr geöffnet.

Das reservierte Ticket verliert seine Gültigkeit, wenn der Wanderweg durch die Masca-Schlucht oder der Bootsanleger auf Grund widriger Wetterbedingungen, Gründen höherer Gewalt oder auf Grund von Erhaltungs- oder Wiederherstellungsmaßnahmen geschlossen ist.  Die betroffenen Personen werden so schnell wie möglich über die Webseite und über die während der Reservierung angegebenen Kontaktkanäle benachrichtigt.

In diesem Fall können Sie sich dazu entscheiden, das Datum Ihrer Reservierung zu ändern oder den gezahlten Kaufpreis zurückfordern.

Sollten Teilnahmebedingungen, Verhaltensnormen, erforderliche Ausrüstungsgegenstände oder erforderliche Dokumente nicht eingehalten bzw. mitgebracht werden, wird Ihnen der Zugang durch das Personal verwehrt und keine Rückerstattung gewährt.

Denken Sie daran, dass Sie Ihr Recht auf Zugang und Rückerstattung verlieren, wenn Sie während des Pilot-Erlebnisses nicht rechtzeitig an der Zugangskontrolle erscheinen. 

Personen, die Reservierungen individuell über die Reservierungszentrale vorgenommen haben, können Änderungen oder Stornierungen folgendermaßen vornehmen: 

72 Stunden oder weniger im Voraus:

• Änderungen oder Stornierungen sind kostenlos.
• Im Falle einer Stornierung werden 100% des Kaufpreises zurückerstattet.
• Änderungen sind innerhalb eines Jahres möglich. Es sind maximal zwei Änderungen zugelassen.

72 Stunden oder weniger im Voraus:

• Änderungen weniger als 72 Stunden im Voraus sind nicht möglich, ausschließlich Stornierungen.
• Im Falle einer Stornierung werden 100% des Kaufpreises einbehalten.

Falls Sie nicht zur reservierten Zeit erscheinen, ohne vorher eine Änderung oder Stornierung beantragt zu haben, wird keine Rückerstattung durchgeführt.

Im Falle einer Reservierung über eine Partneragentur gelten die für diese Firmen angegebenen Bedingungen.

Geltende Bedingungen für Partneragenturen:

Getätigte Reservierungen können nicht mehr geändert, sondern nur noch storniert werden.

Mehr als 72 Stunden im Voraus:

• Bei Stornierungen wird 100% des Kaufpreises einbehalten.

72 Stunden oder weniger im Voraus:

• Bei Stornierungen wird 100% des Kaufpreises einbehalten.

Falls Sie nicht zur reservierten Zeit erscheinen, ohne vorher eine Stornierung beantragt zu haben, wird keine Rückerstattung durchgeführt.